若者がFacebookを使わなくなっている、ということを聞いたことがありますか？
最近また、若者のFacebook離れがすごい勢いで進んでいるという調査結果が発表され、いろんなところでニュースになっています。10代のFacebook利用率が半減した、という内容です。
10代のFacebook利用率は、2015年4月度の45.0％から27.0％へと大幅に低下していることが分かった。
これを見て思ったのは、「1年という短期間で半分というのは、急激に下がり過ぎじゃないか？」ということでした。もう少し調べてみると、この調査結果は、単純に「Facebookが若者に劇的に使われなくなっている」という解釈ではダメだとわかりました。
他の調査結果を見てみよう！
こういう時は、他の調査データも見てみましょう。まずは総務省のデータです。総務省は「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」という調査を行っています。その中で、年代別のソーシャルメディアの利用傾向も調査されているんですね。その結果がこちらです。
総務省のデータは平成24年から平成26年までなので、冒頭のジャストシステムの調査結果よりも古いのですが、平成24年から平成26年の３年間でみると、10代のFacebook利用が増えています（LINEやTwitterと比べると増えてないですけどね）。
この結果を見ると、過去は増えていて、最近急激に減っているってこと？でも、ジャストシステムだと減る前は45%あるのですが、総務省の結果だと25%です。ちょっと数字が開きすぎてる気がしますね。
もう一つ別の調査データを見てみましょう。日経MJが行っている「ネットライフ１万人調査」です。その調査結果を紹介した記事では、以下のように結果が説明されています。
日経MJが実施し、昨年10月に発表された「第4回ネットライフ1万人調査」でも、フェイスブックの利用率減が目立つ世代があった。20代と30代が、それぞれ前年比7.5％、4.9％の減少となっている。そして意外にも、60代以上の利用率は63.6％と年代別では最も高い。どうやらついに「若者のフェイスブック離れ」まで始まっているようだ。
こちらの記事だと、２０ー３０代は減っているが、１０代は増えていることになっています。
総務省も日経MJも、10代ではFacebookはそれほど減ってないんですね。
結局、増えてるの？減ってるの？
いろんな調査結果がありますが、それをどう理解すれば良いんでしょうか？増えているの？減っているの？
ヒントは、それぞれの調査方法によります。
ジャストシステム「モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査」
ジャストシステムの調査手法はこうなっています。
株式会社ジャストシステムは18日、「モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2016年4月度）」の結果を発表した。同社が運営するネットリサーチサービス「Fastask」で4月26日～5月3日、15～69歳の1100人を対象に調査したもの。
Fastaskというのは、ネット上のアンケートサービスです。アンケートに答える人は自分で登録して、アンケートに答えるとポイントがもらえるようです。
総務省「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」
総務省は、ランダムで選んだ1500人に書面調査を行っています。
- 対象者：13歳から69歳までの男女1,500人（全国125地点にてランダムロケーションクォータサンプリングにより抽出）
- 調査方法：訪問留置調査
- 平成26年調査の調査対象期間：平成26年（2014年）11月15日（土）～11月21日（金）
- 日記式調査とアンケート調査を併行実施
日経MJ「ネットライフ１万人調査」
日経MJの調査は、正直よくわかりませんでした。ネットで調べる限りは、全国の男女約１万700人を対象にした、としか書いてないんですよね。
ということで、ジャストシステムの調査結果は、おそらくユーザー層として「アーリーアダプター」に分類されるような層なんじゃないかと推測します。ネットのアンケート調査のモニターに自分で登録する人たちなので、ネットリテラシーは比較的高めでしょう。
それを踏まえると、もともとFacebook利用率が総務省の調査結果よりも高いのも、なんとなく納得感があります。
また、アーリーアダプターがすごい勢いでFacebookを利用しなくなっているのだとすると、全体としては今後10代のFacebookの利用率減少は、もう少し後から数字に表れてくるんじゃないでしょうか。
以上です。今回言いたかったのは、調査結果を単純に信じるのではなく、いろんな観点で比較したり検証することが必要だということです。データを正しく理解する視点を持ちましょう！